“新新,你狀態(tài)好像不對啊!最近睡得怎樣?”
“唉,是啊,很蕉綠,失眠!明天下午要審查產(chǎn)品化報告,我還沒弄好,今天晚上還欠項目老總一份重要報告,實在忙不過來了……”
“任務(wù)都趕一起了,壓力肯定大。不過別自己硬撐著,有困難及時溝通反饋……”
“其實還有個情況,媳婦懷孕了,我最近忙得沒顧上陪她,很有愧疚感……”
“千萬別內(nèi)耗自己!她一直都理解和支持你,你現(xiàn)在要做的就是盡快完成任務(wù)、早點回家陪她。”
近日,入職航天二院二部三年的青年設(shè)計師新新,因項目研發(fā)、產(chǎn)品化推進等多線任務(wù)疊加,工作負荷及壓力陡增。頻繁蹙眉嘆息的他,立刻引起了團支部組織委員小張的警覺。小張聯(lián)系包書記后,共同與他開展談心,傾聽煩惱、共情感受、提出建議。隨后又與新新的上級設(shè)計師進行溝通交流。一番沖突消解與暖心疏導,快速幫助新新解開了心結(jié)、卸下思想包袱,有的放矢地高效完成任務(wù)。
從“壓力山大”到“輕裝上陣”,青年設(shè)計師的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變,充分體現(xiàn)了“晴雨表”工具的實際成效。十八室團支部通過構(gòu)建“情緒掃描儀+心跡解碼器+網(wǎng)格顯微鏡”的“晴雨表”秘籍寶典,將傾聽青年心聲與解決現(xiàn)實問題有機結(jié)合,精細化做好青年思想引領(lǐng)與保障,讓更多的青年心事看得見、摸得著、解得開,團支部凝聚力戰(zhàn)斗力顯著提升。
情緒掃描儀:OA協(xié)同編輯平臺實時守護,風險降了!
為了更加高效地發(fā)揮晴雨表這一新鮮工具的作用,十八室團支部開辟了線上OA自主報告+線下聯(lián)絡(luò)員覺察的“雙向奔赴”路徑,鼓勵青年利用OA云雀協(xié)同編輯平臺,自主實時報告“晴雨陰”狀態(tài)。通過團支部定期提醒和示范性填報經(jīng)驗解析來強化正向引導,提升參與度并形成良性互動。同時,線下聯(lián)絡(luò)員對青年狀態(tài)進行關(guān)注并及時記錄,從而進一步完善青年思想動態(tài)監(jiān)測體系,達到個人發(fā)信號、組織來守護、信息更便捷的效果。
“這個場景已經(jīng)設(shè)計迭代了很多輪,還是差點意思!”處于“科研攻關(guān)緊張時期”的青年骨干小魏最近明顯感覺力不從心。剛剛升級為新手奶爸的他,白天高強度推進科研任務(wù),晚上回家照顧新生兒及愛人,精力跟不上,黑眼圈愈發(fā)明顯。小魏在OA協(xié)同編輯平臺主動填報了最近真實狀態(tài),他的“青年狀態(tài)守護艙”亮起“黃燈”預警。
室領(lǐng)導得知后,立即找他談心、化解苦悶,組織場景專業(yè)力量指導其設(shè)計,適當調(diào)整臨時性任務(wù)安排,聯(lián)動家屬送上新手關(guān)愛大禮包。在多方支持下,小魏逐步摸索出更高效的“彈鋼琴法”,利用黃金時段開展核心科研,利用零碎時間高效休息,整體效率和動力顯著提升,系統(tǒng)監(jiān)測的數(shù)據(jù)也隨之“陰雨轉(zhuǎn)晴”。
心跡解碼器:心事樹洞傾聽青年心聲,emo少了!
十八室團支部在前期專題座談、圓桌論壇等調(diào)研中發(fā)現(xiàn)青年群體存在內(nèi)斂羞澀、不擅表達心聲的特點,針對性打造線下“心事樹洞”機制,搭建起“情緒驛站”匿名平臺,讓年輕人放心表達心聲。團支部每兩周定期開啟信箱進行分析,精準對接青年需求。“心事樹洞”運行兩三個月來,累計收到了10余條匿名心聲,團支部積極找出線索并協(xié)助青年解決問題,“心事轉(zhuǎn)化率”高達92%,成為青年們信賴的心靈港灣。
一張署名為“工程小李”的心聲便簽引起了團支部的注意。在“家庭生活變化時期”,小李因為社交圈狹窄難以認識合適的人,苦惱婚戀情況。看到這條便簽后,團支部協(xié)同聯(lián)絡(luò)員綜合分析定位到具體人員,并啟動婚戀幫扶機制。通過分析其擇偶偏好來構(gòu)建個性化交友畫像,聯(lián)合兄弟單位廣泛篩選匹配適齡青年。經(jīng)過團支部的一番努力,小李接觸了其他青年并成功確立戀愛關(guān)系,精神更加飽滿,工作熱情也得到提升。
心事樹洞平臺有效消除青年溝通顧慮,推動青年員工敞開心扉表達訴求。團支部對具體訴求積極響應,聯(lián)系多方資源,著力解決婚戀交友、興趣愛好、家屬關(guān)懷及職業(yè)規(guī)劃等實際問題,獲得了廣大青年的廣泛認可和好評。
網(wǎng)格顯微鏡:聯(lián)絡(luò)員破譯情緒信號,成長快了!
青年的情緒密碼,藏在工位上的水杯、開會時的眼神,甚至文件堆的擺放姿勢里。依托“三看三聽”工作法(看狀態(tài)/行為/細節(jié)、聽牢騷/建議/隱情),聯(lián)絡(luò)員、團小組長和周圍同事化身“職場福爾摩斯”,通過多維度觀察與傾聽,把情緒信號轉(zhuǎn)化為“成長燃料包”,織密青年關(guān)懷網(wǎng)。
在初入職場轉(zhuǎn)型階段,青年員工呈現(xiàn)出差異化狀態(tài)。小陳積極融入二部,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,參與了兩個重要項目和規(guī)劃論證等任務(wù),并主動承擔工程組管理協(xié)調(diào)等橫向職責,同時結(jié)合實際工程項目寫算法、做試驗,把對體系設(shè)計的認識和想法落到紙面上。入職伊始,面對各系統(tǒng)的需求和龐雜內(nèi)容,小陳主動尋求導師求助,深入學習系統(tǒng)原理和設(shè)計,他笑著說:“現(xiàn)在聽到信息交互、接口協(xié)議等專業(yè)知識再也不怕了。”
青年設(shè)計師小霍因角色轉(zhuǎn)變陷入“新人迷茫期”——面對復雜任務(wù)理不清頭緒而陷入成長自我懷疑,對著電腦長吁短嘆,身體狀態(tài)不佳。團小組長敏銳捕捉到異常信號,迅速啟動成長護航計劃:業(yè)務(wù)導師定制“通關(guān)秘籍”拆解復雜任務(wù),心理輔導員開設(shè)“能量補給站”。一個月后,小霍不僅獨立完成子項目的系統(tǒng)調(diào)試,還主動優(yōu)化了試驗任務(wù)流程。同時,十八室團支部編制了“老總與年輕設(shè)計師‘雙向奔赴’路徑指南”,從思想引領(lǐng)、技能傳授、工作培養(yǎng)、作風錘煉等維度培育人才潛能,進一步實現(xiàn)個人成長與團隊發(fā)展的同頻共振。
自“晴雨表”秘籍寶典實施以來,十八室團支部通過數(shù)據(jù)監(jiān)測精準預警、樹洞平臺柔性疏導、網(wǎng)格觀察溫情護航,有效解決青年“急難愁盼”問題,并將青年困惑轉(zhuǎn)化為個人發(fā)展與單位建設(shè)的雙向成長契機。進入四季度攻堅階段,十八室團支部聚焦全年任務(wù)目標,依托“晴雨表”動態(tài)跟蹤青年狀態(tài),將階段性壓力轉(zhuǎn)化為攻堅突破動力,全力保障四季度高質(zhì)量科研生產(chǎn),堅決打贏年度攻堅戰(zhàn)!(文/康玉卓)